¿Qué es LCM Smart POS y para qué tipo de negocio sirve?
LCM Smart POS es un ERP SaaS gastronómico para Ecuador: un solo sistema para vender en punto de venta, controlar inventario y recetas, comprar a proveedores, manejar la caja y emitir facturación electrónica al SRI. Está hecho para negocios que producen y venden comida todos los días. No es un punto de venta aislado ni un módulo suelto de facturación.
- Un restaurante con servicio en mesa usa el mapa de mesas, las comandas y las pantallas de cocina por estación.
- Una panadería o cafetería usa recetas y control de materias primas para saber el costo real de cada producción.
- Una hamburguesería, un food truck o una dark kitchen venden en mostrador o solo por delivery, sin salón.
- Una cadena con varias sucursales maneja inventario por sucursal y transferencias entre sucursales.
¿Qué módulos incluye y cuáles son opcionales?
Los módulos se activan por plan y por empresa, así que el negocio empieza con lo que necesita y suma capacidades después. El Plan Inicial incluye 17 módulos, el Plan Básico 23, el Plan Profesional 40 y el Plan Negocios 51. La contabilidad es opcional: se activa a nivel de empresa y no hace falta para operar el POS.
- Ventas y POS cubre comandas, mesas y zonas, pantallas de cocina por estación, mostrador, cobros, caja, propinas y ventas a crédito.
- Inventario y producción cubre materias primas, recetas, costos, kardex, ajustes, conteos y mermas.
- Compras cubre proveedores, órdenes de compra, notas de crédito de proveedor e importación de facturas en XML.
- Finanzas cubre caja, caja chica, anticipos y reportes, más contabilidad cuando el módulo está activo.
¿Funciona sin internet?
Sí, el POS sigue vendiendo sin conexión. La sesión de trabajo permanece válida 4 horas sin internet y el catálogo de productos se conserva 24 horas en el dispositivo. Las ventas, los movimientos de caja, los tickets de impresión y los comprobantes del SRI se guardan en cola en el dispositivo y no caducan hasta que se sincronizan. Al recuperar la conexión la cola se envía sola.
¿Qué hardware necesito?
LCM Smart POS funciona en el navegador, así que sirve una computadora, una tablet o un teléfono con internet. No hay que instalar un programa distinto en cada caja. Para imprimir en impresora térmica, la sucursal instala un agente de impresión local en un equipo. Sin ese agente, los tickets salen por la impresión del navegador.